Insurance & Compensation

保険・補償について

万一の事故・故障の際もご安心いただけるよう、各種保険・補償制度をご用意しています。

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全車両に付帯している基本補償

MKレンタカーの全車両には、以下の基本補償が自動的に付帯されています。
ただし、補償には免責額(お客様負担額)が発生する場合があります。

対人賠償保険
(搭乗者傷害保険)
無制限
補償上限なし
相手方への身体的損害を補償します。
対物賠償保険
無制限
免責額 50,000円
相手方の車両・物への損害を補償します。
車両補償
実費
免責額 50,000円
レンタカーの修理費用を補償します。
⚠️ 基本補償でお客様負担が発生するケース
  • 対物・車両の免責額(各50,000円)はお客様のご負担となります。
  • 営業補償(ノンオペレーションチャージ)は別途お客様負担となります。
  • レッカー代(現地作業代含む)は実費負担となる場合があります。
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免責補償制度(オプション)

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Optional Plan
免責補償
1,100円 / 1日(24時間)
車両・対物の免責(各5万円)をカバーするプランです。
※NOC(ノンオペレーションチャージ)は補償対象外となります。
■ 免責補償制度 未加入 時の事故
補償内容 自走不可能な場合 自走して返却できた場合
対物補償(免責額) 50,000円 50,000円
車両補償(免責額) 50,000円 50,000円
休業補償(ノンオペレーションチャージ) 50,000円 20,000円
レッカー代(現地作業代含む) 実費 なし
お客様ご負担合計 150,000円+レッカー代 120,000円
■ 免責補償 加入 時、車対車の事故 ※相手が特定できない場合は自損事故となります
補償内容 自走不可能な場合 自走して返却できた場合
対物補償(免責額) 0円 0円
車両補償(免責額) 0円 0円
休業補償(ノンオペレーションチャージ) 50,000円 20,000円
レッカー代(現地作業代含む) 実費 なし
お客様ご負担合計 50,000円+レッカー代 20,000円
■ 免責補償 加入 時、自損事故 ※単独事故・キズ・ヘコミ・破損含む
補償内容 自走不可能な場合 自走して返却できた場合
対物補償(免責額) 0円 0円
車両補償(免責額) 50,000円 50,000円
休業補償(ノンオペレーションチャージ) 50,000円 20,000円
レッカー代(現地作業代含む) 実費 なし
お客様ご負担合計 100,000円+レッカー代 70,000円
💡 自損事故とは
車両対車両の事故ではない事故を「自損事故」といいます。車両対車両の事故でも、相手車両が特定できない場合は「自損事故」とみなします。
(例)①電柱やガードレールなどに衝突 ②車の転落・転覆 ③接触や追突されたが相手に逃げられた(当て逃げ) ④車上荒らしによってガラスやドアなどが破損した
⚠️ その他お客様のご負担が発生するケース
  • 雪道や砂浜で埋まってレッカーを要請した場合。
  • カギ紛失の場合。
  • 給油口キャップの紛失。
  • 車内の破損や臭いがついてしまった場合。
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ノンオペレーションチャージ(NOC)とは

事故・故障・汚損などにより車両が使用不能・修理が必要になった場合、その期間の営業損失として請求させていただく費用です。なお、免責補償ではNOCは補償対象外となりますのでご注意ください。

💰 NOC 金額の目安
自走して返却できた場合 20,000円
自走不可能で現地に放置の場合 50,000円
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事故・故障時の対応手順

1

警察へ連絡(110番)

負傷者がいる場合はまず救急車(119番)へ。その後、必ず警察(110番)へ連絡し事故報告を行ってください。自己判断で示談しないでください。

2

相手の情報を確認

住所・電話などの連絡先、車両情報、相手の任意保険連絡先を必ず確認してください。絶対に自己判断で示談しないでください。

3

保険会社へ連絡

三井住友海上火災 事故受付センターへご連絡ください。
📞 0120-258-365(24時間対応)

4

MKレンタカーへ連絡

貸渡し店舗へご連絡ください。営業時間外の場合は翌営業日にご連絡ください。
📞 075-662-9230

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